Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel bewusst einordnen
Glücksspiel soll Unterhaltung sein und ist keine verlässliche Einnahmequelle. Jeder Einsatz kann teilweise oder vollständig verloren gehen. Längeres oder zwanghaftes Spielen kann abhängig machen und finanziellen Druck verursachen. Es kann Stress verstärken, Pflichten in Beruf oder Familie verdrängen, Beziehungen belasten und bei langen Sitzungen zu Erschöpfung führen.
Behalten Sie deshalb im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen. Spielen Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie tragen können, und greifen Sie nicht auf Ersparnisse zurück. Legen Sie regelmäßig Pausen ein. Der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen, kann die Belastung erhöhen.
Persönliche Limits
In Ihrem Profil können Sie tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Dieselben Zeiträume stehen für Einsatzlimits zur Verfügung. Ein Einsatzlimit erfasst den gesamten Betrag Ihrer Einsätze im gewählten Zeitraum. Direkt nach der Registrierung ist für beide Arten standardmäßig kein Limit gesetzt.
Sie können ein Einzahlungs- oder Einsatzlimit jederzeit senken. Die Änderung wird wirksam, sobald Sie auf „Apply“ klicken. Ein eingerichtetes Limit kann vor Ablauf seines Geltungszeitraums nicht aufgehoben werden. So bleibt die gewählte Begrenzung für den vorgesehenen Zeitraum bestehen.
Sie verwalten beide Limitarten direkt in Ihrem Kontoprofil. Wählen Sie den täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Zeitraum passend zu der Kontrolle, die Sie für Einzahlungen oder Einsätze benötigen. Prüfen Sie Ihre Einstellungen zusammen mit dem tatsächlich verwendeten Geld und der aufgewendeten Zeit.
Selbstausschluss
Für eine vorübergehende Selbstsperre setzen Sie Ihr Einzahlungslimit auf 0 und wählen sechs Monate als Zeitraum. Diese Sperre lässt sich vor dem Ende der sechs Monate nicht aufheben. Wenn Sie das Limit von 0 ohne Endzeit festlegen, gilt der Selbstausschluss dauerhaft.
Sie können die Selbstsperre auch mit einer schriftlichen Mitteilung an unseren Support verlangen. Wenn wir Anzeichen für problematisches Spielverhalten vermuten, dürfen wir Ihr Konto vorübergehend begrenzen oder zu Ihrem Schutz einen Selbstausschluss einleiten.
Schutz Minderjähriger
Glücksspiel ist für Personen unter 18 verboten. Stellen wir die Nutzung durch eine minderjährige Person fest, sperren wir das Konto und das Guthaben verfällt. Zur Alterskontrolle führen wir routinemäßige Identitätsprüfungen durch.
Bewahren Sie Geräte und Zugangsdaten so auf, dass Minderjährige nicht auf Glücksspielangebote zugreifen können. Eltern können Filtersoftware einsetzen, um den Internetzugang im eigenen Haushalt zu steuern. Für einen sicheren Umgang helfen außerdem klare Zeitgrenzen, ein festes Budget und regelmäßige Unterbrechungen.
Wenn Glücksspiel seinen Unterhaltungscharakter verliert, nutzen Sie die verfügbaren Grenzen oder den Selbstausschluss. Setzen Sie das Spiel nicht fort, um frühere Verluste auszugleichen. Eine Pause kann verhindern, dass Müdigkeit oder Anspannung Ihre Entscheidungen weiter beeinflussen.